アマゾンフレックスって2人で配達していいのかな？2人で配達するとどうなる？
上記の質問に回答していきます。
この記事を書いている僕は、
・今まで８万個以上配達
・現役のアマフレプレイヤー
上記のようにアマフレをやってきました。
結論はタイトル通りでして、
上記の通りです。
詳しくみていきましょう。
なぜ第三者の同乗はNGなのか
Amazonの規約は？
こちらすでにAmazon Flexで稼働している方には一回は来たことがあるメールかと思います。
いつもAmazon Flexをご利用いただき、ありがとうございます。
ステーション来訪時および配達中の車両への家族、知人その他の第三者及びペットの同乗は、業法上の問題等もあることに加え、同乗者を始めとする第三者への安全配慮の観点、守秘義務や個人情報保護の観点から問題が生じる可能性、事故等の発生時の責任の所在が不明確となる問題等に鑑み、避けていただきますようお願いいたします。
第三者を同乗させている状況で配送拠点にいらした場合、配達への参加をお断りさせていただきます。また、第三者を同乗させている状況が繰り返される場合には、プログラム参加資格に影響が出る可能性があります。ご理解、ご協力を何卒よろしくお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
The Amazon Flex Team
上記の通りです。
簡単にまとめますと、
・個人情報保護
・事故時の責任
規約をみると、ペットの同乗もアウトのようです。
例外は？
ステーションからの指示がない限り、2人乗りは垢BAN対象です。
基本的に1人で配達する前提でAmazonのAIが組まれているため、時間の計測などもできないなどの理由もありそうですね。
アマゾンフレックスの場合は、上記の規約に縛られます。
しかし、デリプロの場合は、指導目的であればOKのところもありますので、今回はアマフレに関してのみになります。
実際の例
ここで、実際に僕が稼働する中で体験した実例です。
いつも2人で稼働している若いご夫婦がいました。2人で荷物を積んだり、仲良さそうでした。でも、1ヶ月ほどで垢BANになったそうです。ステーションの人から聞きました。たまにドラッグストアで2人でいるのを見かけるので、元気そうではあります。
よく外人の人が2人で積みにきます。ただ、Amazonから警告メールが来るそうで、しばらくすると別々の軽バンで来たりしますね。外人のグループではブロックを取得していないのに、友達の指導だけして帰る人もいますので、良いチームワークだなと思ってみています。
では、2人乗りを続けてアカウントが停止したら実際にどうすればいいでしょうか？
アカウントが停止したらどうする？
アカウントが停止したら、10日以内にAmazon側に異議申し立てをする必要があります。
そこで、
- 経緯
- 今後の改善策
上記をメールする必要があります。
詳しくはこちらの記事で解説していますので参考にどうぞ。
まとめ
アマゾンフレックスで第三者の同乗はNGということがわかりましたね。
そして、Amazon側から警告が来たり、アカウントが停止しますので、第三者の同乗はやめておいた方がいいですね。
他にも規約や停止事例を詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にどうぞ。
