【注意点あり】Amazon Flex のアカウント削除方法

【注意点あり】Amazon Flex のアカウント削除方法

Amazon Flex もそろそろ引退かな。アカウントの削除ってどうやってやるんだろう?注意点とかあるのかな。

上記の質問に回答していきます。

・Amazon flex 歴2年半
・今まで8万個以上配達
・現役のアマフレプレイヤー

上記のようにアマフレをやってきました。

Amazonフレックスは、多くのフリーランスの配達ドライバーにとって収入を得る魅力的な方法の一つです。しかし、アカウントの取り扱いについては慎重に行う必要があります。

本記事では、Amazonフレックスのアカウント削除方法と、その際の注意点について詳しく解説していきます。

特に、アカウント停止や削除の違い、削除後の再登録など、知っておくべき重要な情報を提供します。

これらの知識を持っておくことで、アカウントの管理が非常にスムーズに行えるようになります。

アカウント削除の基本手順

アプリからの削除方法

※2024年9月現在:下記の方法は使えなくなっております

Amazonフレックスのアカウントを削除するには、まずアプリを利用する方法があります。アプリからアカウントを削除する手順は以下の通りです。

1. Amazonフレックスのアプリを開き、左上のメニューアイコンをタップします。

2.メニューリストから「設定」を選択、次に「アカウントと出荷」を選びます。

3. 「アカウント削除」オプションをタップし、画面の指示に従って進めます。

4. アカウント削除の確認画面が表示されるので、内容を確認し「確認」ボタンをタップします。

これで、アカウント削除のリクエストがAmazonに送信されます。通常、削除は数日以内に完了します。アカウント削除手続きの進捗状況は、アプリ内や登録したメールアドレスで確認できます。

Webサイトからの削除方法

※2024年9月現在:下記の方法は使えなくなっております

WebサイトからもAmazonフレックスのアカウントを削除することが可能です。以下の手順で進めてください。

1. Amazonフレックスの公式Webサイトにログインします。

2. 画面右上の「アカウント設定」アイコンをクリックし、「設定」を選びます。

3. 「アカウント管理」セクションに移動し、「アカウント削除」をクリックします。

4. 削除理由を選択し、画面の指示に従ってアカウント削除のプロセスを進めます。

5. 最終確認ページで内容を確認し、「確認」ボタンを押して削除を完了させます。

Webサイトからのアカウント削除も、通常数日以内に完了いたします。削除リクエストの進捗状況は、ログインした際に確認するか、メールにて通知されます。

お問合わせからの削除方法

お問合わせすることで削除が可能です。

お問い合わせ電話番号:0120-899-451
お問い合わせメールアドレス:
amazonflex-support@amazon.co.jp
お問い合わせ・サポート営業時間:全日8時~20時

*既にAmazon Flexにご登録済みのデリバリーパートナーの方は、上記メールアドレスまたはAmazon Flexアプリ内からお問い合わせください。

公式LINE@からの削除方法

公式LINE@に連絡することもできます。登録方法に関するお問合わせが専門のようですが、削除方法も教えてくれるかもしれません。

Amazon Flex (Amazon フレックス) ではデリバリーパートナーの募集を行っているエリアにて登録サポート事務局をご用意しています。*登録方法に関するお問い合わせは、Amazon Flex 登録サポート事務局の公式LINEよりご連絡ください。

お使いの携帯端末でカメラを起動し、右のQRコードを読み取ったら、[友だち追加]をタップしてください。気になることがありましたら、メッセージでお気軽にご質問ください。担当者が順次お返事します。

アカウント削除時の注意点

個人情報の取り扱い

Amazonフレックスのアカウント削除を行う際には、個人情報の取り扱いについて注意が必要です。アカウントを削除すると、登録されている個人情報がどのように扱われるか理解しておきましょう。

一般的に、削除されたアカウントに関連する個人情報はAmazonのデータベースからも削除されることが期待されますが、気になる方はお問い合わせしてみてください。

アカウント復活の可否

一度Amazonフレックスのアカウントを削除すると、そのアカウントは再度復活することができません。

永久削除となります

削除を決定する前に再度検討することをおすすめします。

もし一時的にアカウントを利用しない場合は、アカウントの一時停止 or 放置することのがよいでしょう。

アカウント停止と削除の違い

Amazonフレックスにおいて、アカウント停止と削除は異なる処置です。

アカウント停止は、一時的または永続的にアカウントの使用を制限するものです。例えば、24時間以内のオファーをキャンセルしたり、未配が多かったり、配達完了率が悪い場合などに引き起こされる可能性があります。また、注文者からのクレームが多い、遅刻を繰り返す、交通ルールを遵守しないなどの行動も、アカウント停止の原因となります。

一時停止の場合、問題を改善すればアカウントが復活することがありますが、永久停止となるとアカウントを再開することはできません。

参考記事はこちら↓

そのため、定期的なナビゲーションの確認や早めの到着、荷物を番号順に並べるなど、注意深い配達業務が求められます。

一方、アカウント削除は、ユーザー自身がアカウントを完全に削除する行為です。

これにより、アカウントのすべての情報がデータベースから削除され、再登録が必要になります。アカウント削除を行う際には、個人情報の取り扱いや再登録の可否についても事前に確認しておくことが重要です。

アマゾンフレックスでの配達業務を行う上で、アカウント停止と削除の違いを理解し、適切な対応を行うことが円滑な運営につながります。

よくある質問もまとめておきます。

複数アカウントの運用

 複数のアカウントを運用することはAmazonフレックスの規約に反しています。一つの個人、または一つのデリバリーパートナーとして一つのアカウントを保持し、運用することが求められます。

規約違反により、全ての関連アカウントが停止されるリスクがあるため、複数アカウントの運用は避けましょう。

アカウント削除後の再登録

 アカウント削除後の再登録は可能ですが、注意が必要です。

アカウントが一度完全に削除されると、以前の配送履歴や評価、過去のオファー履歴などのデータがすべて消去されます。

新しいアカウントとして一からスタートする形となります。

また、アカウント停止による削除の場合、再登録が認められない場合もあるため、規約の遵守と適切な行動が重要です。

まとめ

 Amazonフレックスのアカウント削除方法と注意点について説明しました。

アカウント削除は簡単にできるものの、一度削除すると復活は難しくなるため慎重に行うべきです。また、個人情報の取り扱いにも十分注意し、アカウント削除後の再登録についても理解しておくことが重要です。

アカウント停止と削除の違いも知識として持っておくと、不要なトラブルを避けることができます。アカウント停止は一時的な措置であることが多く、改善努力によっては復活も可能です。しかし、違反行為が繰り返されれば永久停止になることもあります。

複数アカウントの運用や削除後の再登録に関するよくある質問も把握しておくことで、万が一の際に適切な対応ができるでしょう。Amazonフレックスでの配達業務を続けていくためには、常に誠実に対応し、ルールを守ることが最も重要です。

アカウントの停止と閉鎖についての違いはこちらの記事で解説しています↓

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