アマゾンハブロッカーって設置できるの?
街でよく見かけるようになった「アマゾンハブ(Amazon Hub)」。
駅やスーパーにある黄色いロッカーや、コンビニのレジ横で受け取れるカウンターを利用したことがある人も多いでしょう。
そんなアマゾンハブですが、「自分の店舗にも設置できるのか?」と気になっているオーナーさんが増えています。
ここでは、Amazon公式が発表している事実と、実際にオーナーや利用者の声から見えてきたポイントを整理して紹介します。

アマゾンハブとは?(事実)
Amazon Hubは、Amazonの商品を受け取れる専用の拠点サービスです。
種類は大きく2つあります。
- Amazon Hub ロッカー:無人のロッカーに商品が届き、PINコードやバーコードで受け取れる。
- Amazon Hub カウンター:提携店舗の店頭で、店員が商品を手渡ししてくれる。
日本国内では駅、ショッピングモール、コンビニ、ドラッグストアなどに設置が進んでいます。
詳しくはこちらの記事 → Amazon Hubとは?
設置は申込可能(事実)
Amazon公式サイトには「Hub設置希望」のページがあり、店舗オーナーや施設管理者はそこから申込が可能です。
申込フォームには以下の情報を入力する必要があります。
- 店舗住所
- 店舗形態(小売店、施設など)
- 希望する設置タイプ(ロッカー or カウンター)
その後、Amazon側の審査を経て設置可否が判断されます。
(※公式では「すべての申請が承認されるわけではない」と明記されています)
→ ここまではAmazonが公開している事実情報です。
設置条件について(事実+参考)
Amazon公式は「設置可否は審査による」としており、具体的な条件をすべて公開しているわけではありません。
ただし実際の設置事例や海外情報から、以下の条件が重視されていると考えられます。
- 人通りが多い立地(駅前、商業施設など)
- 十分なスペース(ロッカー型は比較的大きいため)
- 電源や通信環境があること
- 営業時間やスタッフ体制が整っている(カウンター型の場合)
→ ここから先は「公式の明記はないが、実際の事例や体験談から推測される条件」として伝えると安心です。
オーナーにとってのメリット(参考事例)
実際に導入した店舗オーナーの声としては、以下のようなメリットが挙げられます。
- 集客効果
受け取りに来た人が「ついで買い」をするケースがある。 - 店舗の認知度アップ
アマゾンハブを検索して初めて来店する人もいる。 - 地域貢献
再配達削減により、地域サービスの評価が高まる。
ただし、効果の大きさは業態や立地によって変わります。
デメリット・注意点(参考)
オーナーの声としては、メリットだけでなくデメリットもあります。
- スペース確保が難しい
特にロッカー型は大きいため、狭い店舗では設置困難。 - 電気代や通信環境が必要
多少のランニングコストが発生する。 - トラブル時に問い合わせが来る
本来はAmazon側が対応するが、利用者が「店舗に聞けばいい」と勘違いするケースがある。
→ これらはAmazon公式情報ではなく、あくまで現場の声として参考にしてください。

まとめ|「設置できるか」はAmazonの審査次第
- 申込フォームから誰でも申込は可能(公式の事実)
- 設置できるかどうかはAmazonの審査によって決まる(公式の事実)
- 立地・スペース・電源などが重要視される(推測ベースだが事例多数)
- メリットもあるが、店舗規模や形態によってはデメリットもある(参考事例)
→ 興味がある方は、まずAmazon公式の設置申込ページからアプローチしてみるのが第一歩です。
「通るかどうかはAmazonの判断次第」という点だけは忘れないでください。
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