【2025年版】Amazonフレックスの当日キャンセルは何回まで大丈夫？元配達員が“実体験ベース”で解説
むねさんAmazonフレックスで稼働していると、どうしても行けない日ってありますよね。
体調を崩したり、家庭の事情が入ったり、寝坊してしまったり……。
そんなときに必ずよぎるのが、
「これ、当日キャンセルしたらアカウント停止にならない？」
という不安です。
僕自身も何度か当日キャンセルをしたことがあって、その度にヒヤッとしました。そして実際に「キャンセルが続いてアカウント停止になった」という相談もたくさん受けてきました。
この記事では、
当日キャンセルは何回まで大丈夫なのか？
アカウント停止を避けるためには何に気を付けるべきか？
を、あくまで“現場ベースのリアル”でまとめています。
結論から知りたい人も多いので、先に答えを書きます。
目次
Amazonフレックスの当日キャンセルは「月1〜2回まで」が安全ライン
Amazonは、当日キャンセルの上限回数を公表していません。
ですが、僕がこれまで支援してきた相談内容や現役ドライバーの声を統合すると、以下のような“実質的なライン”が見えてきます。
当日キャンセルの安全・危険ライン（2025年版）
回数別評価
月1〜2回 → ほぼ問題なし
月3回 → かなり注意（評価が低い人は特に）
月4回以上 → 垢BAN・非アクティブ化の相談が一気に増える
もちろん地域や運営側の需給にも左右されますが、
「月3回以上」はリスク帯に入ります。
とくに、
- 繁忙期（年末・セール）
- 配達評価が“普通以下”
- 連続キャンセルが続いている
- 「人が足りない時間帯」のキャンセル
このあたりの条件が重なると、停止事例は一気に増えます。
明確な回数を知っていますが、公の場で言うことではないので、気になる方はnoteメンバーシップからメッセージください！お伝えします。
キャンセルと拒否は全く別物
初心者ほど混同しがちなポイントです。
キャンセル
→ 受けたブロックを当日に放棄すること
→ 評価・信頼に影響する
拒否
→ オファーが来ても取らないだけ
→ 評価には影響しない
つまり、Amazonが厳しく見るのは 「取った仕事を投げ出したかどうか」。
キャンセルが続くと「稼働の信頼性が低い」と判断されやすく、
これがアカウント停止につながります。
【実例で分かる】「アウト」になりやすい当日キャンセルのパターン
僕が相談を受けてきた中で、アカウント停止の引き金になりやすかったのは以下のケースです。
停止に繋がりやすいパターン
当日キャンセルは「1回ならOK」ではなく、
“積み重ね”で評価が下がっていくイメージ です。
【大事】キャンセルするときは「理由を必ず伝える」だけで評価が変わる
当日キャンセルのリスクを下げる方法はシンプルで、
理由を伝えること です。
アプリのキャンセル操作だけで終わらせるのではなく、
サポートチャットや電話で一言入れるだけで印象が変わります。
例文：
「本日のブロックですが、体調不良で稼働が難しくなりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。」
これだけで、
「無断」→「やむを得ない事情」
に変わります。
やった方がいい理由は簡単で、
“サポート履歴として残るから” です。
【もし停止されたら】
万が一アカウント停止になっても、復活できる可能性はあります。
ただし、
- 原因の整理
- 改善策の提示
- 正しい“申請文”の書き方
この3つが揃っていないと、復活は難しいです。
よくある失敗は
「なんで停止されたんでしょうか？」
の一文だけ送ること。
これはほぼ通りません。
僕のところには毎月、復活支援の相談が来ますが、
文章の内容次第で復活率は大きく変わります。
まとめ：無理して行かないのはOK。でも「伝え方」は必ず意識する
Amazonフレックスは個人事業主として働く仕組みなので、
当日行けなくなるのは誰にでもあります。
大事なのは、
この3つです。
安全ラインは 月1〜2回。
月3回以上は気をつけて、
月4〜5回は一度立ち止まるべきタイミングです。
この記事が少しでも安心材料になれば嬉しいです。
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