Amazonフレックスの紹介ハブはどこ？ログインとギフトカードの受け取り方

こんにちは、むねさんです。僕の場合、ギフトカードの進呈メールは来ませんでした。紹介ハブを開いたら、いつの間にか特典が追加されていたんです。なので、メールを待つより、紹介ハブの「特典」を定期的にのぞいています。

「Pending Fulfilment」で止まっている方は、受け取れないときの対処へ。

Amazon Flexの紹介ハブでギフトカードを受け取る手順

1. 紹介ハブでセキュリティコードをコピー。
2. ギフトカードへのリンクを開き、確認画面を進めてコードを入力。
3. 表示されたギフト券番号をAmazon.co.jpで登録。

先に、ここだけ押さえておいてください。紹介ハブに出る「セキュリティコード」と、Amazon.co.jpでチャージに使う「ギフト券番号」は別々です。僕が受け取ったときは、まずセキュリティコードを使ってリンク先を開き、そこでギフト券番号を確認しました。

1．紹介ハブの特典ページを定期的に見る

紹介ハブの特典ページを開きます。僕が紹介した分は、メールで知ったのではなく、この画面を見に行って気づきました。ブラウザでブックマークしておくと、確認するたびに探し直さなくて済みます。

2．セキュリティコードをコピーし、「ギフトカードへのリンク」を開く

僕の画面では、受け取れるようになった特典に「セキュリティコード」と「ギフトカードへのリンク」が表示されました。セキュリティコードをコピーしてからリンクをタップし、開いた先では、下の順番で確認画面を進みます。

人間であることの確認画面で「開始」を押す

「ギフトカードへのリンク」を開くと、僕の画面ではまず「ユーザーが人間であることを確認する」と出ました。オレンジ色の「開始」を押します。

次の画面でロボット確認を済ませる

続けてロボット確認が出ました。僕の場合は、矢印を右にスライドする画面でした。表示された指示に沿って操作します。

ギフト券ページを開き、ロック解除からコードを入力する

ギフト券の画面に進んだら、「リワードのクレデンシャルを表示」を押します。

「リワードの認証情報」に切り替わったら、「ロック解除」を押します。コードの入力画面が出たら、最初に紹介ハブでコピーしたセキュリティコードを入力してください。

3．表示されたギフト券番号をコピーし、Amazon.co.jpでチャージする

セキュリティコードを入力すると、リンク先にAmazonギフト券番号が表示されます。その番号をコピーし、買い物に使うAmazonアカウントでAmazonギフトカードの登録ページを開いて登録します。チャージ後は、アカウントサービスで残高や利用履歴を確認できます。

家族に渡す場合は、Amazon.co.jpに登録する前に

僕は自分のアカウントで登録上限に達したとき、まだ登録していないギフト券番号を家族に渡したことがあります。家族に使ってもらうときは、その人のAmazonアカウントで番号を登録します。自分のアカウントに登録済みの残高とは扱いが違うので、使う人が決まっているなら登録前に確認してください。特典の利用条件は、Amazonギフトカード細則と、ご自身のキャンペーン案内を確認してください。

Amazon Flexの紹介ハブにログインできないとき

むねさん

僕も紹介ハブのログインで止まったことがあります。まず、紹介ハブを登録したときのメールアドレスを見てみましょう。画面が読み込み中のままなら、下にある開き直しの手順へ。

メールアドレスに心当たりがいくつかある

紹介ハブの登録時に受け取ったメールを探します。普段Amazonで買い物するメール、Flexで使っているメール、仕事用のメールを分けている方は、過去の案内がどの受信箱にあるかを見ると手がかりになります。自動入力で別のメールアドレスが入っていたら、画面に表示されているアドレスを確認してから進みます。

パスワードが分からない・再設定メールが来ない

紹介ハブのパスワード再設定ページを使います。受信まで数分かかる場合があると、再設定ページに案内されています。送信直後は少し待ち、受信箱を更新して、迷惑メールやメールの振り分け先を見てください。

再設定をやり直したら、開くのは一番新しいメールです。再送信すると、それより前に発行された再設定メールは無効になると案内されています。受信が遅れて数通まとめて届いたときは、メールが並んだ順番より、発行された時刻を確かめると迷いにくいです。

読み込み中の表示から動かない

まず、いま開いているタブを閉じ、普段使うブラウザで特典ページを開き直します。それでも同じ画面なら、別のブラウザやプライベートウィンドウで試します。ここで変化があれば、どのブラウザで、どの画面まで進めたかを控えておきます。

特典ページが開かないのか、ログイン情報を入れた直後に止まるのか、ログイン後の特典表示だけが読み込まれないのか。問い合わせるときは、この違いが伝わるだけで状況を説明しやすくなります。スクリーンショットを残すなら、入力欄に個人情報が写っていないか確認してください。

「Pending Fulfilment」で紹介ギフトカードを受け取れないとき

2026年11月13日時点で、僕の紹介ハブではここ1週間ほど「Pending Fulfilment」と表示され、ギフトカードを受け取れない状態が出ています。特典ページには項目があるのに、いつもの受け取り手順に進めない状態です。原因や、ほかの人のアカウントにも同じ状態が出ているかは分かっていません。

僕のケースでは、メールだと担当につながりませんでした。同じ表示が続いて受け取れないなら、僕ならまずAmazon Flexサポートに電話します。電話口では「紹介した側です。紹介ハブの特典ページに『Pending Fulfilment』と出ていて、ギフトカードを受け取れません」と、そのまま伝えると話が早いです。

電話する前に、いつから表示が続いているか、特典の金額や日付が見えるか、どの画面で止まるかを控えておくと伝えやすいです。セキュリティコードやギフト券番号を、スクショや相談メッセージに載せる必要はありません。

特典ページに今回の分がまだ出ていない場合

僕のケースでは、特典は見に行ったときに初めて分かりました。表示がまだなければ、まずは紹介ハブを定期的に確認してみてください。紹介した日と、紹介された方が条件を達成した日は別です。問い合わせるときは、紹介した時期と、分かる範囲で相手の条件達成日を控えておくと説明しやすいです。

これからアマフレに紹介で登録する方へ

新規登録の条件や順番は、アマフレ紹介キャンペーンの記事にまとめています。リンク先の記事には紹介リンクが含まれます。

確認日 2026年11月13日。受け取り画面と「Pending Fulfilment」は僕の紹介ハブで確認した内容です。窓口はAmazon Flex公式FAQ、受付時間はAmazon Flex公式アプリガイドに掲載されています。