突然のAmazonアカウント停止で悩んでいませんか？
ある日突然やってくるアカウント停止のお知らせ。
このメールが届いた瞬間の恐怖感は計り知れません。
私自身もAmazon Flex 初心者だった当時、夜中にこのメールを見て一睡もできずに夜を明かした経験があります。
アカウントが停止になると「仕事ができない」「売上金は全額没収」「新規アカウントが作れない」など非常に大きな損害が発生してしまいます。
そのため、なんとしてもAmazon側を納得させてアカウントを復活させる必要があります。
復活できる提出内容の条件とは？
アカウント再開のためには、「Amazon側が求める要件」を全て満たした提出内容が必要です。
しかし多くのドライバーは、何をどのように書けばいいのかを分からないまま、再開を諦めてしまいます。
そんなAmazonアカウントの停止でお困りのドライバーのため、過去の再開事例をもとに、状況に応じた申し立て案の作成やアドバイスを実施します。
1日でも早く日常を取り戻すために、最短ルートでのアカウント復活を導きます！
サポート料金
アカウント復活代行のサポート料金は、下記のとおりです。
総額 100,000 円（税込）
*ご依頼時に着手金として、半額 50,000 円（税込）
*再開後に成功報酬として、差額 50,000 円（税込）
ご依頼時に、メールにて弊社の銀行口座情報を記載した請求書をお送りいたしますので、そちらにお振込いただく予定です。ご希望の方はPaypalでのクレジットカード決済も可能です。
サポートの特長
充実のサポート体制
具体的なサービス内容は下記のとおりです。
- ご依頼者専用チャットルーム (1対1) への招待
- 再開までのチャットでの綿密なやりとり
- 複数回にわたるAmazon側への提出案の作成
- アカウント復活を実現するためのトータル支援
- アカウント復活後の、配達指南サポート
安心のサポート保障
安心してご依頼いただくための保障内容です。
- 料金のクレジット決済、分割支払いも可能です
- まずはチャットで無料相談が可能です
- 知識がなくても安心。専門家がサポートします
- 秘密保持のため電子契約書、NDAを締結します
- ご依頼者全員に請求書や領収書を発行します
専門家への無料相談はこちら！
チャットでのご相談は24時間可能です。
夜間・土日祝も常にチェックしております。
メールでのご相談も可能です。
常にチェックしておりますので、すぐに対応します !
ご依頼までの流れ
STEP1：お問い合わせ
まずは無料相談より、メール、チャット等でご相談ください。
アカウント停止の専門家より、数時間以内に現在の状況についてヒアリングしていきます。この段階では無料相談ですので、気になることは何でもお気軽にご相談ください。
STEP２：サポート依頼
ご依頼時には、お名前やメールアドレスをお聞きいたします。
その上で、弊社（株式会社raki）よりメールにて電子契約書・請求書を送付します（初めての方も、クリックで押印するだけなので5分もかかりません）
STEP３：必要資料の確認
契約書締結や、着手金の入金を待ちつつ、こちらから復活に向けた必要情報をお伺いいたします。
例えばメール文面やストア内の画面などですが、こちらは分かる範囲で結構です。
STEP４：サポート開始
必要情報を確認できたら、通常1-2日後を目安に、具体的なアドバイスやAmazonへの提出案の作成を開始します。その他で必要な手順などがございましたら、随時コンサルティングしていきます。
STEP５：再開までの手順
アカウント再開時には、成功報酬の請求書をお送りいたします。
もちろん1回では再開できず、さらに数回提出していく場合も考えられます。その場合、過去の再開事例をもとにして、審査状況に合わせて修正を繰り返していくことでアカウント再開まで結びつけます。
なお、多くの方はご依頼から数日〜1,2週間程度で再開しています。
代表からのメッセージ
むねさんと申します。
現役のアマフレドライバーです。東海エリアで10万個以上配達してきました。
私自身も何年も前にアカウント停止になった際、いろんな方に相談したのですが、結局誰にも頼ることができず、かなり苦しんだ経験があります。
そのため突然のアカウント停止の不安感や恐怖は、痛いほどわかります。
そんな自分自身の経験から、同じく悩んでいる方の力となるべく、現在のAmazonアカウント復活サポートに至ります。
だからこそ今、一人で苦しんでいる方は”LINE無料相談“にてご相談ください。現在の状況をどう乗り越えていくか、一緒に考えていきましょう！
よくあるご質問
アカウント復活代行サポートの「よくあるご質問（FAQ）」をご紹介します。
サービス内容について
Q：今までのサポート実績を教えて？
A：業界初のサービスでもあるので、まだまだこれからではありますが、多くの事例を集めておりまして、10件の復活実績があります。
Q：再開できる可能性はどのくらい？
A：アカウントの再開率は、個々の事例によって細かく異なります。
そのため一律で再開率をお伝えすると誤解を招いてしまうため、個別に詳しい状況をお伺いした上で、それぞれの状況に沿った再開率をお伝えしております。
LINEでの無料相談の際に、ぜひお気軽にお尋ねください。
Q：再開できないアカウントはあるの？
A：Amazon側の審査には、少なからず不確定要素があります。
過去の再開事例を参考に提出しても、審査担当者や時期によって何度提出しても再開しない場合もあります。こちらの不確定要素は、停止原因や回数などの「アカウントの状況」に加えて、審査担当者や時期などの「運要素」もあります。
ご依頼前に分かる範囲でお伝えいたしますが、最終的に再開できるかどうかは、実際にお引き受けして最善を尽くしてみる必要があります。
Q：どのくらいの期間で再開できる？
A：多くの方はご依頼から数日〜1,2週間程度で再開しています。
もちろん停止原因・状況により、それよりも早い場合、遅い場合がございます。
ご依頼後は復活に向けた必要情報をお伺いした後、1-2日を目安に具体的なアドバイスやAmazonへの提出案の作成を進める予定です。なお1回では再開できず、さらに数回提出していく場合も考えられます。
その場合、過去の再開事例をもとにして、Amazon担当者の好みに合わせて修正を繰り返していくことで、アカウント再開まで結びつけます。
Q：サポート期間の詳細を教えて？
A：サポートの契約期間は14日間で設定しております。
契約書は期間を決めないと無効になるので永遠にはできないですが、平均5回-7回前後は提出できるイメージです。過去の経験上、Amazonの返信速度も含めて、しっかりと再開できる期間を考えての14日間です。
ダラダラと3週間や1ヶ月と続けるよりは、スピード重視で進めていきます。
なお病気・事故や出張、Amazonの返信が長引く場合など、状況に応じては契約外ではありますが、一定期間延長するなど柔軟に対応いたします。
また10回20回と提出が必要になっていく状況の場合は、着手金の半額2万円だけいただいてもう14日間、延長契約いただく場合もあります（成功報酬は同じ5万円）
Q：Amazonアカウントにログインしてもらうの？
A：弊社では、お客様のアカウントにログインすることは一切ありません。
そのためAmazonへの申し立てなど、お客様でおこなっていただく作業もございます。
弊社では「アカウントにログインする」「Amazon側に提出・連絡する」といった作業は、セキュリティや法律上、紐付け上の問題から行なっておりませんのでその点ご了承ください。
Q：Amazon内部に知り合いがいるの？
A：弊社では、Amazonの審査部門に知り合いはいません。
特に審査部門は、社外秘であることはもちろん、Amazon内の他の部署からも完全に隔絶されています。もし仮に「Amazonに知り合いがいる」と宣伝している業者がいたとしても、それは審査とは関係ない社員です。
どんな話でもそうですが「私は〇〇に知り合いがいる」系の言葉はあまり信用しないようにしましょう。
Q：サポートを依頼する会社は信頼できるの？
A：ご依頼いただいた全員と請求書・契約書などの書類一式を交わしておりますので、ご安心いただければと思います。
またメールやチャットは基本的に数時間以内にはつながりますので、現在の状況についてすぐにヒアリングしていきます。この段階では無料相談です。
個々の状況ごとに再開率や流れを説明した上で、もしご希望があればご依頼フォームをお送りさせて頂きます。
また過去の再開実績などは全てサイト上で公開しておりますので、その点でもご安心ください。
サービス内容について
Q：サポート代金の支払方法を教えて？
合計金額は100,000円(税込)です。
ご依頼時に着手金50,000円, アカウント復活時に成功報酬50,000円です。
最初に合計金額を全てお預かりするといった事は一切しておりません。成功報酬はアカウント再開後のお支払いとなりますので、何卒ご安心ください。
Q：クレジットカード支払いはできますか？
A：支払方法は「銀行振込」 「PayPal決済（クレジットカード）」にてお選びいただけます。
「銀行振込」・・・弊社の銀行口座情報を記載した請求書を、メールにてお送りします。
「PayPal決済」・・・クレジット支払いもできる、PayPal決済メールをお送りします。
Q：サポート代金はいつまでに支払えばいい？
A：ご依頼日より1週間以内を支払期限として設定させていただいております。
もし1週間を超えてしまうような場合、個別にご相談いただければできる範囲で対応いたします。
なお契約書を締結した時点でサポート業務は開始いたしますので、お支払日がサポート業務の進捗には影響いたしません。
Q：サポート代金の分割払いはできますか？
A：PayPalでのクレカ決済をご利用いただくことで、分割払いも可能です。
ただしPayPal決済自体は一括払いになってしまうため、お手数ですが後日クレジットカード会社にWebサイトもしくは電話にて、決済分の分割払いをご依頼いただく必要がございます。
＊銀行振込をご選択いただいた場合は、分割払いはできませんのでご了承ください。
Q：請求書や領収書は別途発行できますか？
A：弊社では、ご依頼いただいた全員に請求書を発行しております。
ご依頼時に「見積書」「着手金請求書」を、アカウント再開時に「成功報酬請求書」をメールにてそれぞれ送付させていただきます。
ご希望の方は、それぞれの入金日付での「領収書」も発行可能です。
Q：経費にしたいのですが、可能でしょうか？
A：法人や個人事業主それぞれの事業経費として参入可能です
「事業を継続するための必要経費」であり、弊社の法人名義にて請求書や領収書も全て発行いたしますので、経費参入に際して問題はないかと思います。
詳しくは、顧問税理士などの専門家にお尋ねください。
Q：着手金と成功報酬の割合は変えられる？
A：着手金と成功報酬の割合はそれぞれ半額（50％）ずつとなっております。
こちらはご依頼いただいた全員一律での割合となっており、個々のお客様の事情に応じての割合や価格変更はできかねますのでご理解いただければ幸いです。
Q：再開できない場合は着手金はどうなる？
A：着手金については、その性質上サポートの成否に関わらず発生いたします。
だからこそ、責任を持って法人として契約を交わした上で、専門家としての最善を尽くしてアカウント再開に取り組みますので、その点ご安心ください。
なお成功報酬については、再開できなかった場合に発生することはございません。
個別の停止状況について
Q：すでにAmazonに何度も提出しているけど大丈夫？
A：むしろ何度も提出した段階でのご依頼のほうが多いので問題ありません。
過去に何十回と提出している状態でも再開率はあまり変わらないため、ご依頼いただく上で問題ありません。
もちろん初回からご依頼いただく方が、今までの提出内容との辻褄を合わせやすいので作成しやすいです。
Q：Amazonからの返信がない状況だけど大丈夫？
A：Amazonからの返信の有無は、再開率とはあまり関係ありません。
Amazonでは申し立てを提出するたびに徐々に反応が冷たくなっていき、数回提出すると返信なしで却下されることが増えていきます。
提出回数や状況に応じた「そういう仕様」ですので、再開率とはあまり関係ありません。
Amazon側は提出内容を毎回チェックしており、提出内容が基準を満たしていれば再開通知が届きますので、ここからどう提出していくかが重要です。
Q：まだ停止にはなっていないけど依頼できる？
A：もちろん可能です。
Amazonでは、売上金が30日保留のアカウント審査や、72時間以内のレビュー中という状態が存在します。
どちらも問題解決までは売上金は保留されて、再開難易度もアカウント停止と変わらないため、これらの案件もアカウント停止と同様の扱いでご依頼いただいております。
Q：「アカウント閉鎖」でも再開できる？
A：Amazonでは「アカウント閉鎖」という状態は存在しません。
「止められている状態のアカウント」には、停止や閉鎖などの違いがありません。
Amazonからの通知文面には「○日後に閉鎖」など、様々な言い回しで書かれていますが、テンプレートの文章を一言一句気にする必要はありません。
どんな停止状況であっても、再開する可能性は必ずありますのでご安心ください。
Q：「数年前のアカウント停止」でも再開できる？
A：何年前の停止であっても、再開率の違いはほとんどありません。
何年前のアカウント停止であっても、申し立て方法や審査の基準が変わらないためです。
弊社では5年前や7年前のアカウント停止も含め、数年前のアカウント停止を再開させてきておりますので、ご安心ください。
Q：「2回目以降のアカウント停止」でも再開できる？
A：初回よりも1-2割ほど再開率は下がりますが、再開させることは十分に可能です。
同じ原因でアカウント停止が再度発生すると「Amazon側が求めている内容」が変わるため、申し立て内容も一から作り直す必要があります。また審査も徐々に厳しくなります。
そのため経験とコツが必要ですが、もう一度再開させることは十分に可能です。
Q：「ログインができない場合」でも再開できる？
A：もちろん可能です。その場合はAmazonとメールでやり取りすることになります。
停止原因によっては、ログイン自体ができなくなる場合がありますが、あくまで停止原因ごとの特徴であって、再開難易度とは関係ありません。
まずは無料相談からご相談ください！
Amazonアカウント停止でお困りの方は、まずは下記より無料相談をご活用ください。
詳しい状況をお伝えいただければ、より個別の状況に沿ったご提案が可能です！
メールでのご相談は下記から↓